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特色功能 CHARACTERISTIC FUNCTION

优音云总机通过云技术为企业提供通信服务(如:企业总机、统一号码、分机设置,电话转接和通话导航等),将传统的办公电话延伸到智能手机乃至WEB端,为企业提供移动办公的能力,免除了企业购买设备、施工布线和日常维护等繁重工作。另外,为便利企业通信办公,优音云总机提供了的诸多增值功能。

  • 企业彩铃

    企业彩铃是企业的有声名片,客户拨打企业总机号码,等待过程中播放企业定制的欢迎语和转接分机提示,传达企业真实信息,增加客户信任感,提升企业形象。

  • 短信群发

    通过API接口服务,实现企业向客户发送营销、通知、关怀等群发短信功能,简单易用、下发快、不延迟,保证用户体验和转化率,助力企业发展。

  • 总机黑名单

    企业可以为总机号码设置来电黑名单,通信平台会自动拦截黑名单号码的来电,保护企业面授骚扰。

  • Sip对接

    企业通过优音通信的SIP对接方式,将所有的客户来电转接到企业自有交换机或呼叫中心进行管理,智能监管通信信息,工作更高效。

服务类型 SERVICE TYPE

企业总机

开通一个或多个本地号码作为总机号码对外使用,对外统一使用总机号码与客户联系;企业内部设置多个分机号码供内部员工使用,使企业内部形成一个独立、私有的办公通讯网络,员工之间通过直接拨打分机号码免费通话。

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直线电话

开通一个本地号码直接使用,不再扩展分机号码。直线电话通常只绑定一个或多个接听终端,绑定一个接听终端则来电直接振铃与接听,外呼时直接拨打电话号码;绑定多个接听终端时,按绑定顺序振铃或同时振铃,多个接听终端之间不支持互拨与转接。

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特色套餐 SET MEAL

优音云总机通过云技术为企业提供通信服务(如:企业总机、统一号码、分机设置,电话转接和通话导航等),将传统的办公电话延伸到智能手机乃至WEB端,为企业提供移动办公的能力,免除了企业购买设备、施工布线和日常维护等繁重工作。另外,为便利企业通信办公,优音云总机提供了的诸多增值功能。

应用场景 APPLICATION SCENE
初创小微型企业

小型客户一般只有一两个坐席,可采用直线电话模式。用户拨打企业电话号码后,来电直接转给预先设定的终端,快速接听。

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稳定中型企业

中型客户一般在多地拥有办公室,各地均有若干坐席,可采用企业总机模式。企业内部互拨短号进行通话;外部用户拨打企业总机,可直接拨坐席分机号或由前台转接进行通话,转接无法接通时,可进行语音留言。

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大型企业、集团

大型、集团客户一般在多地拥有办公室,各地均有若干坐席,且办公室可能既有电话网络,可采用企业总机模式,在既有电话网络的办公室增加IAD设备;也可采用sip对接模式。通过优音云平台与企业自由通信平台相互转接实现通话。

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特色优势 ADVANTAGE
办理流程 PROCESS OF HANDLING
  • STEP-1

    咨询

    与客户经理沟通洽谈,选择喜欢的号码,量身定制通信解决方案

  • STEP-2

    开户

    提交开户审核资料,资料审核通过后,随即开通号码使用权限

  • STEP-3

    签约

    签署合约,与运营商沟通占号,将号码录入系统

  • STEP-4

    使用

    开通号码适配的各项功能,设置自服务业务管理,便捷变更业务