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400电话怎么外呼

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-10-19 11:45:42

  现在众多企业为了提升品牌形象和统一宣传,都有办理400电话,对于企业,一个好的400号码,可能让客户更好的记住企业及产品,那么400电话怎么外呼呢?这是目前大家比较关注的问题,让我们一起来分析一下吧。

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  其实400并不支持呼出的,企业通常希望在拨打客户电话的时候能够显示自己公司的400号码,但由于传统400只能做到呼入,却不能呼出,这对于办理了400号码的企业想外呼也显示400号码却是一种无奈。显示400号码,实际上是企业通过呼叫中心或者用VOIP网关实现,外呼显示400,一般呼叫中心可以直接设置;没有呼叫中心的公司,需要另外购买或租借pc软件或专用网关或专用话机来实现。现在一般企业建立呼叫中心进行外呼的时候,显示的号码都是呼叫中心厂商提供的服务号——固话的形式,如果企业客户自身有400,那么将这个服务号与400电话相绑定,到时候在系统中做个设置就可以了。现在大概清楚400电话怎么外呼了吧。

  一般有两种实现外呼的模式。一种是是VOIP系统电话,俗称网络电话,网络电话实现400外呼是通过语音网关对接实现的,也就是说是通过硬件设备对接到网络上,可以使其对接网络坐席外呼时都显示400号码;另一种可以实现400外呼的就是呼叫中心了,企业在办理400之后如果有需要的话可以自己建立呼叫中心平台实现400电话的外呼。

  那么外呼显示400号码有没有必要呢?小编介绍到,有企业客户在建立呼叫中心的时候,要求外呼显示400号码。外呼显示400的优势:400外呼显示功能,既能提升企业形象、便于拓展顾客群体,更容易取得顾客的信任,同时可以带动公司营销、统一公司形象。外呼显示400的劣势:首先,根据国家相关规定,现在是严禁外呼显示400;其次,一般人看到400号码的来电显示,都不会接听的,因为知道肯定是企业营销的。

  通过上面对400电话特点的介绍,以及外呼的几种方法,现在知道400电话怎么外呼了吧,在优音通信办理400号码,不仅可以实现外呼,还有很多其它功能供大家选择。

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