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400电话为什么会冻结

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2017-05-26 11:14:36

  有些客户会向我们反应为何400电话使用一段时间会被冻结,在这里说400电话会被冻结是因为一些企业的违规操作,具体来分析一下400电话为什么会冻结,冻结的原因有很多,根据具体原因作出相应处理,方可正常使用。

400电话为什么会冻结

  400电话为什么会冻结? 其实主要分为两种情况:一,用户的账户欠费停机了,代理商要收回冻结。遇到这种情况其实也是很正常的,您也不用担心,只要交清欠费补交消费,就可以解冻,400电话就可正常使用。二,代理商发现可疑情况把用户的账号冻结,这种情况是不可以解冻的,就是满了六个月冻结期也不会再让同一用户使用这个400电话。这也是防止一些不法分子利用400电话来做违法的事情有效措施。

  400电话冻结了怎么办?

  一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致,400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的,不能给其他个人或者企业使用,以上是为了方便对400电话的监管,也是为了400电话实名制的规范实施。

  二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品,或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

  三、非法使用400电话,利用400电话进行各种不法活动,一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实,通过通话录音或者其他的方法进行查证,一旦证实无误将立刻冻结该号码,并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

  上面为大家分析了400电话为什么会冻结,以及简单分析了冻结后该怎么办,希望对大家有所帮助,通过我们不难看出,办理400电话一定要选择正规代理商,这样一般是不会出现冻结现象的。

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