免费400客服电话

　　我们应该清楚使用免费400客服电话肯定是需要支付费用的，并没有能够完全免费使用的400电话，当前在优音通信办理400号码，免开户、免月租、免选号费的，而且还有一些其它优惠供企业选择，所以现在办理400号码是很划算的。

　　小编介绍到，400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个行业售前售后服务咨询业务。与一般人所想的不同，免费400客服电话并非“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电。

　　企业办理400电话业务的两种主要途径：运营商和代理商。前者是指电信、联通、移动这三大运营商。但在实际操作中，它们一般很少亲自受理400电话业务，而把将近九成的业务量都分发给了分布在各地的中小代理商。

　　这些代理商在办理免费400客服电话时，往往会通过低价策略来吸引客户，一般会免除用户在申请400电话时的开户费、选号费和月租费。不过需要注意的是，在正常的使用中企业通过400电话接听客户来电仍然是需要正常扣除接听费的。

　　也就是说，这里的“免费”实际上是在拿代理商和三大运营商的400电话资费标准作对比得到的。目前，在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部制定的。

　　与之相比，从代理商渠道办理400电话的成本明显较低，不仅接听的资费要低于通过运营商开通(大多在0.1-0.3元/分钟，长市话统一收费)，并且还不收取开户费、选号费和月租费。这也就是一般商家在宣传时口中所说的“免费400客服电话”的真相。

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