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400电话是怎么使用

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2017-09-22 17:25:00

  400电话是由电信、联通、移动三大运营商为服务于企业而量身打造的通讯产品,属于一项增值服务,可是400电话是怎么使用的呢?使用方法其实还是比较简单的,在正规代理商处办理,专业人员会告知企业如何正确操作的。

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  400电话是怎么使用?企业申请400号码后,需要系统设置,将该号码与公司固话、手机、无绳电话等话机捆绑,可以依次捆绑1-20部话机,形成一部永不断线的企业服务热线。原理:客户拨打该400号码时候,捆绑的第一部话机会响铃,此时企业人员接听;当客户呼叫时候,如果该400电话所绑定的第一部话机占线,则第二部话机响铃;其他依次类推。

  400电话有独立的管理后台,只要您开通了400电话,就会有一个功能强大的后台。开通400电话之后,你同时会有个用户名和密码,用户名就是企业的400电话,密码是您自己设置的。登陆管理后台,绑定好企业的手机或者固话,设置完成,之后如果有人拨打企业400号码就会自动转接到企业电话上了。

  400电话的后台管理系统的用户名就是400号码,原始密码也是400号码。客户可以更改为自己好记的密码。进入后台后,页面上的菜单第一个是“坐席号码管理”点击进去就是绑定号码的界面,客户可以通过这里修改添加或删除绑定的号码,修改呼叫等待时间也是在这个界面里。

  400是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线,以上分析了400电话是怎么使用的,希望对大家有所帮助。办理400的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会。

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