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400电话不显示来电号码

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2018-07-11 16:43:50

  很多企业公司都办理了400电话,而且已经将400电话作为企业的主要通讯服务电话,可是400电话不显示来电号码吗?这让很多使用者感到疑惑,400电话的功能有很多,企业要根据需求开通对应的功能才好。

400电话不显示来电号码

  对于400电话不显示来电号码吗这个问题,因为客户拨打400电话首先是转接到专业系统平台中,再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上,所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的,方便客户区分哪些是智能400电话打进来的,方便做统计工作。至于客户的真实来电,平台为客户提供了详细的通话记录,包括主叫号码,被叫接听号码,通话时长、每次电话的计费、录音及下载功能。

  现在也听到一些朋友对于400电话导航彩铃的计费有问题,为什么听到IVR(语音导航)就开始计时计费呢?听到语音导航,说明系统自动将来电接通,这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容,此时无论您的座席是否接听来电,话费已经产生,因此会计费。

  其实在开通400电话的同时,客户将会获得相应的400电话的管理后台的账号,类似于百度推广的后台,可以进行各项操作,以及各种功能的设置,400电话的用户可以通过管理后台进行各种数据的查询,也包括来电访问的客户的信息,比如来电号码、上海400电话通讯地址、通话的时间、通话的内容都可以通过400电话管理后台查询到。

  对于400电话申请是非常方便快捷的,只要你准备好各类材料给代理商,在三天之内就会帮你把想要的400电话办理出来。对于400电话不显示来电号码吗这个问题,上面作了简单介绍,希望对大家有所帮助。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

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