400电话选号中心要数优音通信,它是由工信部核准电信增值业务运营商直接授权的,主营400电话、企业CRM管理平台、专业提供企业400呼入呼出服务的,400选号要根据企业具体情况来选择,详情可阅读下文。
大家所了解的是400是免费电话,那么请400电话选号中心为大家介绍一下如何免费的:
(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400,是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400代理处进行办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400资费上的免费:400在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。
在400电话选号中心是如何选择号码的呢?
智能来电分配:所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业绩评比时的公正。
上面这些全是400电话选号中心为大家介绍的,希望对广大用户有所帮助,如果还有什么关于400的问题,可以点击进入优音通信官网(http://www.uin400.cn/),咨询在线客服。