【企业400电话是干什么的】400电话是一个虚拟号码,需要绑定手机或者座机才可使用,而且是全国通用的号码,没有地域限制,所以全国各地的企业,都可以选择优音通信办理,这是一家由运营商直接授权的代理商。
企业400电话的好处如下:
统一号码:400作为一个10位的号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业对外只需公布全国统一的400号码即可,统一宣传、简洁易记。可以说号码统一是400电话介绍中比较突出的一个特点。
公司搬迁时不需换号:400号码则是全国唯一的虚拟号码,可以一直保持不变。当公司因变动导致需要更换公司原有电话时,400号码本身不用更换。
提供了简易呼叫中心的能力:400电话介绍中也常常把400电话成为400电话呼叫中心,这是由于400代理商一般会给企业同时提供类似呼叫中心的功能,包括:IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录等数十种呼叫中心功能,使400电话充当了一个低成本、小规模呼叫中心的角色。
资费便宜:400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同分摊的,对于企业客户来说可接受,对于企业来说成本更低。