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400电话连接方法

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2019-09-23 16:56:52

  【400电话连接方法400电话相比起其他的传统电话而言,功能还是非常多的,而为了能够满足不同企业的需求,400电话连接方法也是非常多样化的,根据企业的发展需求来选择转接方式,这样效果会更好一些。

400电话连接方法

  400电话连接方法:

  一、顺序转接:客户来电之后,首先会转接到一个坐席电话,如果的刚好这一个坐席电话正忙,或者客服不在位置,那么就会自动转接到下一个坐席电话,后面也是一样。

  二、随机转接:客户来电之后,系统会随机的转接到绑定的坐席电话,因此比较少的企业会采用这种方式,对于员工而言不太公平。

  三、选择转接:400电话可以提前设置好,按哪一个号键可以转接到哪一个坐席电话,例如按1转接到售前,按2转接到售后。客户来电之后,就可以根据需要选择接入相应的坐席电话。

  四、分区转接:这种转接方式,一般用于大型企业,分公司较多的企业。例如深圳打来的电话会自动转接到绑定的相应的电话,上海打来的电话也会转接到相应的固话电话。

  对于企业而言,无论需要应用到400电话的哪种功能,应该要根据企业实际情况进行选择,实际上,很多企业办理400电话并不会有多么的麻烦,只要是正规企业,快的话三个工作日就可以开通400电话。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

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