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400电话有何好处?

作者:优音400电话 浏览次数: 日期:2021-02-02 13:03:12

  【400电话有何好处?】400电话作为企业提升自身形象的一种工具之一,目前也受到很多人的关注,现在大部分企业想要办理400电话,400电话可提升企业形象、避免占线情况、企业搬家不用换号等优势。

400电话有何好处

  400电话有何好处:

  1、品牌优势

  400电话可以提升企业形象,能够为自身带来更多的客户资源及业务。一个长达10位的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业对外只需公布全国统一的400号码即可,统一宣传、简洁易记。

  2、业绩提升

  400电话拥有“智能来电分配”功能,它可以根据企业自身的实际话务量进行设置客服分配接听,主要包括三种模式:顺序接听、平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;而平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,不仅保证公平,而且同时又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。

  3、资费优势

  400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同分摊的。拨打方仅需支付当地的市话费,省去了昂贵的长途费;对于企业这方来说,也不像之前的800电话需要承担所有的通话费用。所以400电话好处还体现在这两方面:一方面也让企业的客户更愿意拨打,有效增加来电量和沟通时长,另一方面也为企业节省了费用,在费用和企业形象之间取到了一个良好的平衡点。

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