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企业为什么要使用400通话录音?

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-02-03 14:30:44

【企业为什么要使用400通话录音?】

a.全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范。

b.迅速发现及杜绝有损害企业利益行为。

c.集体分析重要客户电话商谈时的心理从而共同制定业务对策。

d.业务发生纠纷时可做法律证据。

2,通话录音查询方式

客户通过400电话咨询后,企业可根据录音查询,通话录音查询菜单路径:“通话管理 >> 通话查询 >> 通话录音查询”;输入指定日期点击查询也可以哦,400电话通话录音保存30天。

 

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