400-6070-355

您当前位置: 首页 > 常见问题 > 办理400电话有哪些功能

办理400电话有哪些功能

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-11-02 11:38:31

  企业办理400电话有哪些功能?提及400电话,虽然遍及我们生活的每个角落,但若细细追究,显然不是十分了解,只觉得是企业规范运营的需要,我们熟知却又略微陌生的400号码能给企业带来什么。

办理400电话有哪些功能

  优音通信指出,400号码终身不变,选择了400号码后不会由于地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码,无论授理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一号通天下;不需要任何硬件投入,可根据业务发展无限制扩容线路。那么办理400电话有哪些功能呢?下面具体来分析一下。

  企业彩铃功能:主叫客户在拨打该用户400电话等待接通的时候,听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音,而是收听到统一定制的音乐和语言,从而展现企业的整体风采,拓宽企业的沟通渠道。

  语音导航:每层导航默认十个分机,每个分机又可以捆绑10部电话,不用再为捆绑电话过多再操心。

  通话录音功能:可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

  智能转接功能:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼。

  留言系统功能:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低。

  满意度评价功能:后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如:满意请按1、不满意请按2、一般请按3,进行评价按键后主叫将听到彩铃如:感谢您的来电,谢谢!

  呼叫黑名单功能:当用户通过400电话接到恶意骚扰电话,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话,方便管理省时省力加省钱。

  上面为大家分析了办理400电话有哪些功能这个问题,400电话功能是很多的,在优音通信办理400,有些功能是免费的,而有些是需要花钱的,具体详情可以直接点击咨询在线客服。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

限量促销

¥998/年 合约三年

疯狂促销 限时抢购