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400电话是免费还是收费?

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-08-17 13:50:05

  【400电话是免费还是收费?】在售后咨询时,人们的普遍认知,会觉得只要是企业的客服电话,一般都是免费咨询的。现在很多企业的客服电话都换成了400开头的号码,它是一个主被叫分摊业务,咨询时,是需要收费的。

400电话

  用户在拨打400电话时,收费情况是按照所在地的市话费进行扣费,不管是在国内的哪个地方,都不存在长途费用,只收取市话费。

  而对于企业来说,很多企业都是通过代理商办理的,通话资费的多少取决于所选套餐的价格,一般套餐价格越高,资费越低,而且没有长途费用,比一般的电话要实惠很多。

  采用这样的收费方式,可以为企业节省成本,也能降低恶意来电的数量。就现在而言,企业办理400电话只需要预存话费就可以开通,只要是国内正规的企业都可以去申请办理。

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