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400电话可以发传真吗

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-11-07 10:26:03

  400电话可以发传真吗?400电话是市场中公认值得信赖的企业热线,也就是这样一部咨询热线,让很多中小企业一跃成为市场中客户服务满意度靠前,拥有统一市场形象的中坚力量,这个问题要看绑定号码的是否可以传真。

 

  因为400电话是走的传统的pstn线路,也就是普通的固定电话线路,400号码只是起到一个呼叫转移的作用,所以绑定电话是传真的号码就可以发传真。一般400如果绑定传真就是开通一个语音导航,里边提示咨询请安1,传真请按2,…… 这样子,按2就转到传真机上了。现在知道400电话可以发传真吗这个问题了吧。

  400号码除了这个功能外,还有很多其它功能,具体来分析一下吧。

  通话录音:系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。

  网络传真机:400申请之后,网络传真机这一功能确实很不错,在公司需要经常频繁的接受传真的时候,利用网络传真机将传真直接存入电脑,然后通过打印机打出来,效率要比传统的电话传真高很多,也免去了一些企业经常出现没有传真纸的后顾之忧。

  呼叫转移:400转接多个目的码时,可根据不同的策略转接,一般可根据顺序转接、随机转接,还可根据比例转接。

  转接失败提示:如果400转接的目的码全部无应答或全忙,导致转接失败。则系统可向主叫用户提醒"继续等待请按1,结束请挂机"的人性化提示。

  IVR语音导航:客户即办理一层语音导航或是多层语音导航,办理之后可以免费赠送彩铃功能费,开通IVR语音导航功能的同时系统自动开通彩铃功能,办理此功能后还可以绑定十部分机,每部分机下绑定二十个直线电话。

  上面为大家分析了400电话可以发传真吗这个问题,400号码的功能是很多的,不仅有传真这一功能,还有其它很多功能,希望对大家有所帮助,如果还有什么问题,请点击咨询在线客服。

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