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400的电话都是免费的吗

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-11-08 10:08:13

  400的电话都是免费的吗?400电话是800电话的升级版,不是完全的免费电话,拨打400只需支付当地的市话费,400户主只需按照所选套餐的资费支付接听费用,接听资费比较优惠,同时固话、手机、小灵通均可以拨打400号码

 

  优音通信指出,400号码是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。那么400的电话都是免费的吗?400分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。不过这种电话并不是完全免费的。

  400号码是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

  很多人印象里,拨打400是不收任何费用的、这可能跟完全免费的800混淆了。不过800免费电话只能用固定电话拨打,而400用手机、固话、小灵通都可以拨打。这也是400比800免费电话更常见的原因。

  400免费电话不是免费的, 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费,被叫付长途话费 。只要是在全国范围内拨打400免费电话,主叫方均支付市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。

  另外,还需要大家注意的是400是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该400电话,即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

  上面为大家介绍了什么是400电话,通过这些知识可以了解到400的电话都是免费的吗这个问题,其实400并不是完全免费的,它是一个双向付费的通讯工具,不过拨打长途只收取市话费。

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