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移动400业务是什么

作者:www.uin400.cn/ 浏览次数: 日期:2016-11-18 11:35:50

  移动400业务是什么呢?小编指出,移动400业务就是400电话,与800电话类似,都是提供给企业的直线电话业务,与800不同的是,400是主被叫共同承担费用的业务,而移动是现在400号码三大运营商之一,拥有4001和4007号段,具体来分析一下吧。

移动400业务是什么

  据相关人士介绍,移动400业务是一种主被叫分摊付费的语音通话业务,是中国移动为企业用户提供的以4001为首的10位全国统一接入号业务,主要作为企业专用热线电话号码。在提供语音服务的基础上,移动400还增加了短/彩信互动、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务,可以帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。那么你说移动400业务是什么呢。

  优音通信小编分析到,移动4001除了具备其他运营商400业务和800业务的优点之外,还增添了很多企业级的应用,全方位满足企业客户需求。一方面,400专线不仅可以统一企业品牌形象,还能统一企业服务,让企业解决问题更迅速、效率更高;另一方面,可以帮助企业提高接通率,降低通信成本,提升服务质量;最后,该业务的短信及呼叫控制等功能,可以满足企业更复杂的应用。

  例如,企业可以通过将400语音与短信相结合,提供更贴心的企业服务;企业也可以通过自助管理平台,灵活实现功能的配置,减少去营业厅办理业务的时间成本;丰富的报表统计,则可以帮助企业实现对通信成本的精细化管理。

  除此之外,还需要告诉大家的是移动400还即将推出“虚拟呼叫中心”,使企业无需投入任何成本,就能轻松使用IVR、队列、录音等呼叫中心服务。这不仅解决了广大中小企业客户需要呼叫中心、但受限于投资成本的问题,同时也为大型企业提供了便利的呼叫中心备份方案,解决其因话务高峰期服务质量降低的问题。

  上面为大家分析了移动400业务是什么这个问题,它就是指的400电话,是三大运营商中的一种,主要号段就是4001和4007,如果想要办理移动400,可以选择优音通信,它不仅是联通代理商,也是移动代理商。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

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