移动400业务是什么

　　移动400业务是什么呢?小编指出，移动400业务就是400电话，与800电话类似，都是提供给企业的直线电话业务，与800不同的是，400是主被叫共同承担费用的业务，而移动是现在400号码三大运营商之一，拥有4001和4007号段，具体来分析一下吧。

　　据相关人士介绍，移动400业务是一种主被叫分摊付费的语音通话业务，是中国移动为企业用户提供的以4001为首的10位全国统一接入号业务，主要作为企业专用热线电话号码。在提供语音服务的基础上，移动400还增加了短/彩信互动、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务，可以帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。那么你说移动400业务是什么呢。

　　优音通信小编分析到，移动4001除了具备其他运营商400业务和800业务的优点之外，还增添了很多企业级的应用，全方位满足企业客户需求。一方面，400专线不仅可以统一企业品牌形象，还能统一企业服务，让企业解决问题更迅速、效率更高;另一方面，可以帮助企业提高接通率，降低通信成本，提升服务质量;最后，该业务的短信及呼叫控制等功能，可以满足企业更复杂的应用。

　　例如，企业可以通过将400语音与短信相结合，提供更贴心的企业服务;企业也可以通过自助管理平台，灵活实现功能的配置，减少去营业厅办理业务的时间成本;丰富的报表统计，则可以帮助企业实现对通信成本的精细化管理。

　　除此之外，还需要告诉大家的是移动400还即将推出“虚拟呼叫中心”，使企业无需投入任何成本，就能轻松使用IVR、队列、录音等呼叫中心服务。这不仅解决了广大中小企业客户需要呼叫中心、但受限于投资成本的问题，同时也为大型企业提供了便利的呼叫中心备份方案，解决其因话务高峰期服务质量降低的问题。

　　上面为大家分析了移动400业务是什么这个问题，它就是指的400电话，是三大运营商中的一种，主要号段就是4001和4007，如果想要办理移动400，可以选择优音通信，它不仅是联通代理商，也是移动代理商。

本文由优音通信400电话提供，转载请注明来源网址。