【400电话对企业服务有哪些影响】作为企业的专属客服电话，400电话在企业服务中有着极大的作用，它能够帮助企业解决很多服务中的问题，一起来看看。　　解决客服电话占线的问

　　企业在办理400电话的过程中，号码的选择很关键，好的号码更能体现企业的实力与形象，一般而言，企业会考虑价格和质量方面的问题，那么，400号码在哪选更好呢?　　400电话选号渠道大

　　400电话是企业的专属客服电话，功能很多，对企业发展有着很大的影响，很多企业都会开通此号码，当然，在办理中，渠道的选择，费用多少，套餐号码的选择都需要注意，我们来简单介绍一下。

　　400电话是一种比较常见的企业客服电话，但它与手机固话不同，它是一个虚拟总机业务，而且专为企事业单位办理，个人是无法申请开通的。　　企业在开通400电话后，会有一个管理平台

　　400电话的IVR分级语音导航功能，支持企业个性化定制，可以根据企业具体要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。例如：您好，欢迎致电优音通信，业务咨询请按 1， 售后请按 2，人工请按 0

　　400电话的出现，代表着企业服务意识的增强。400电话一旦授予给某家公司，就可以终身使用，如果公司搬家，即便是跨省搬迁，400电话也会跟随一起搬走，不会有其他公司使用该号码，免去

　　400电话的挂机短信功能能够很好体现企业的专业度，客户拨打 400 电话，无论接通与否，在通话结束并挂机后，系统会自动发送一段设置好的短信到客户手机上。短信内容和签名可以自

　　400电话的分时转接功能，能够根据不同时段如上下班时间、节假日、年会等指定日期、指定时间段等转接对应的400电话绑定下的不同号码，实现400热线的全天咨询服务，提高企业服

　　400电话的自服务门户功能俗称后台，是400电话自主管理平台，企业可以用账号密码登陆，对400电话进行各种设置，能查阅所有通话记录、漏话记录、通话录音、留言、短信，账单等数据

　　400电话作为正规企业的标志，不但能够满足企业售前获客、售中咨询、售后服务等多种业务场景需求，为客户提供7乘24小时的服务保障，及时解决客户需求，同时系统自动记录每个400