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400电话能不能转接

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-12-23 16:35:18

  400电话能不能转接呢?好多企业用户对于400电话的接听方式不太了解,400号码和普通手机和固定电话是不一样的,它只是一个虚拟号码,只能呼入,不能呼出;所以400用户不需要为400电话增加其它的硬件设配和线路铺设,只需要转接就好。

400电话能不能转接

  其实转接的方法是多种的,让我们一起来分析一下吧。有直接转接的,也就是说当有电话打入的时候,而我们的被叫电话在接听或是在打电话,这样的话电话一呼入,电话就转接到下一接听的电话号码,这样的接听方式上面是有他一定的优势,还有的就是在主叫电话通过400呼入的时候,在没有接听的情况下,在IVR语音导航的帮助下来自动和用户自己和下一个接听电话号码联通,等等的方式就是一个电话的转接的方式。现在知道400电话能不能转接这个问题了吧。

  400电话的具体转接方式:

  一、随机:比如一个400号码绑定了三个号码。当有人拨打400的时候,他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通,如果当前号码处于占线状态,他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通,以此类推。

  二、排队转接比如一个400号码绑定了三个号码。当有人拨打400的时候,第一次先转接第一个,第二次转接二个,第三次转接第三个,以此类推。

  三、顺转:比如一个400号码绑定了三个号码。当有人拨打400的时候,第一个座机振铃;如果第一个座机没有人接听则自动跳到第二个座机振铃,再至第三个。

  上面为大家分析了400号码转接方式,通过这些可以了解到400电话能不能转接这个问题,这是一个虚拟号码,需要绑定手机或者座机才可以使用的电话。

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