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400电话欠费了怎么赎回

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2017-06-27 14:16:55

  400电话与普通电话一样,到了合同签订时间,办理商会要求续费的,如果没有资费就会出现叫停现象的,那么400电话欠费了怎么赎回呢?一般在正规代理商办理,到了续费时间客服人员会提醒您续费的,是不会出现停用现象的。

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  小编介绍说,400号码在欠费一个月内没充值就会处于冻结状态,冻结半个月左右客户还没充值。号码就会被运营商回收。回收三个月后才会重新投放市场当二销号销售。所以说客户在号码冻结期间再不续费,号码就会被回收。回收后还想使用就不太现实了。冻结的号码再次充值时,捆绑的号码,之前的附加功能等都会被清空。客户需要重新进后台捆绑,附加功能也需要另行付费开通。现在知道400电话欠费了怎么赎回这个问题了,下面介绍一下,为什么会出现中途叫停现象?

  一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致,400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的,不能给其他个人或者企业使用,以上是为了方便对400电话的监管,也是为了400电话实名制的规范实施。

  二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品,或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

  三、非法使用400电话,利用400电话进行各种不法活动,一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实,通过通话录音或者其他的方法进行查证,一旦证实无误将立刻冻结该号码,并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

  四、号码长期欠费,并且客户反馈不再使用的,这样的情况400号码也将会被冻结收回。

  有些客户在使用400号码时,会出现叫停现象,这是有多种原因引起的,至于400电话欠费了怎么赎回这个问题,刚开始欠费会出现冻结现象,如果持续不续费,就会停用,想要继续使用就得重新开通了。

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