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手机拨打400电话免费吗

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-09-12 11:29:16

  在这里要告诉大家的是400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多企业率先使用,无论是大型企业还是中小型企业,都把400电话作为自己的企业热线。作为企业的一种交流工具,400电话的优势和作用不断的被企业认识到,面向客户这种电话一直都被认为是免费电话,那么究竟是免费的吗?手机拨打400电话免费吗?

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  优音通信指出,400电话是企业的一个形象,每天要接听大量的电话,所以使用400电话可以实现一个号码多部电话进行接听,防止有些无聊人拨打企业的服务热线,再次也减少了企业的话务开支,客户收取费用也不贵,只收取当地市话费。那么对于手机拨打400电话免费吗这个问题,可以告诉大家的是拨打400电话不是免费的,但是一个合理的收费。

  大家应该清楚400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是中国信息产业部授权中国网通、中国电信、中国铁通三大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只要支付当地市话费用,被叫(企业用户)只要支付长途费用,即可实现自由通话。

  800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。免费看起来是好的,但是却给很多公司带来了很大的无奈,面对这些随时的骚扰电话几乎是无法来处理的,但是在收费之后,很多人还是会考虑到自己的花费的,所以不会随便的去拨打的。

  那么,当客户拨打400电话时,收费到底是从什么时候开始计时的呢?其实客户拨通企业400电话之后,计时收费有两种情况。除了客户拨通400电话,企业接通之后会收费,还有一种就是开通了企业彩铃和语音导航功能情况,在这种情况下客户拨通400电话后听到彩铃,也属于被叫已接听。

  以上为大家分析了手机拨打400电话免费吗这个问题,希望对广大用户有所帮助才好。如果还有什么关于400的问题,可以直接点击咨询在线客服。

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