400-6070-355

您当前位置: 首页 > 行业资讯 > 400电话可以转接吗

400电话可以转接吗

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2016-11-01 13:20:20

  400电话可以转接吗?众所周知400电话是当下最受欢迎的一种电话,也是大部分企业都会选择的一种电话了,同时我们也知道这是一种通过一个电话然后就可以进行N个电话的转接的,那它是怎么转接的呢?

400电话可以转接吗.jpg

  小编在这里介绍到,400电话和普通手机、固定电话是不一样的,它只是一个虚拟号码,只能呼入,不能呼出,但是优音通信的云服务实现了外呼外显的功能;所以400用户不需要为它增加其它的硬件设配和线路铺设。至于400电话可以转接吗这个问题,我们根据转接方法可以了解到这个问题。

  优音通信指出,在转接上面其实是有多种的,有直接转接的,也就是说当有电话打入的时候,而我们的被叫电话在接听或是在打电话,这样的话电话一呼入,电话就转接到下一接听的电话号码,这样的接听方式上面是有他一定的优势,还有的就是在主叫电话通过400电话呼入的时候,在没有接听的情况下,在IVR语音导航的帮助下来自动和用户自己和下一个接听电话号码联通,等等的方式就是一个电话的转接的方式。

  400电话的智能转接有以下几种:

  一、按时间转接:按照上下班时间选择时间段接听电话;

  二、按来电顺序转接:按照设置号码的顺序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;

  三、按循环转接:客户来电会均匀的分配给绑定的接听人员;

  四、黑名单:用户可将某些电话号码加入黑名单,在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话;

  五、呼入地区限制:用户可将某些地区区号设为限制忽如地区,被限制地区电话不能拨通该企业的。

  通过上面的介绍,现在知道400电话可以转接吗这个问题了吧。我们的400可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上,也可以呼转到特服号、各类虚拟号码,但考虑到400要接听全国来电,呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象,故不作推荐。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

限量促销

¥998/年 合约三年

疯狂促销 限时抢购