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400电话能呼叫转移

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-07-05 13:18:53

  【400电话能呼叫转移400电话是一个由十位数字组成的网络虚拟电话,并且只能够呼入,是无法呼出的;因此400电话安装的时候是不需要任何硬件设施的,只需要一个固话作为绑定的载体,也就是400电话的主机。

400电话能呼叫转移

  400电话能呼叫转移,400电话呼叫转移有哪些方式:

  一、随机转接:

  当一个400电话同时绑定了三个号码,那么当有人拨打400电话的时候,400电话主机就会自动的在三个号码当中随机接通一个,如果其中一个号码占线的时候,那么系统就会自动的在剩下两个号码当中挑选,以此类推,这就是随机转接。

  二、顺序轮循转接:

  当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,除了随机转接的方式之外,也可以进行另外的一种设置,例如,当客户拨打的时候,第一个转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这就是顺序轮循转接.

  三、固定顺序转接:

  当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,如果客户拨打电话,首先会转接到第一个,如果第一个长时间无人接听之后,会自动的转接到第二个号码.以此类推,这就是顺序转接.如果第一个绑定电话是通过400转接在通话,那么再次拨打方就无需等待直接转接到第二部绑定电话上,但是如果第一个绑定电话是关机,停机,或者非400方式转接的在通话,系统就需要一个判断的时间,需要在设置的坐席时间等待之后,才能转接下一个坐席。

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