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400电话对企业有哪方面的影响

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-08-24 13:45:30

  【400电话对企业有哪方面的影响】现在办理400电话的企业越来越多,很多企业已经不再将其作为简单的客服使用,更多的是利用其功能,助力企业多方面发展。对于一些初次了解400电话的企业来说,400电话对企业有哪方面的作用呢?

400电话

  在对外服务上面;400电话支持多个号码同时接入,客服不占线,能够及时的服务每个咨询的客户。同时,400电话具有彩铃,语音导航等功能,增加用户的咨询体验。最主要的是,400电话的通话录音,工号播报,满意度评分等功能,可以规范企业服务,增加整体的服务质量。

  在对内办公上面:400电话具有企业OA,企信IM等功能,可以让内部管理,员工交流更加方便快捷,规范企业管理,高效企业办公。

  在业务量上面:400电话可以实现全天候语音服务,漏接短信,延长等待等可以更好的留住每一位咨询的用户。而且企业在宣传时,用400号码效果会更好,也更加方便记忆,加深用户对企业的印象,对企业业务量的提升有着很大的帮助。

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