企业客服有必要使用400电话吗

　　【企业客服有必要使用400电话吗】对于现在的企业而言，客服电话已经成为对外沟通的重要工具，但使用什么样的电话号码也是有所区别的，我们会看到一些大企业使用的是400开头的号码，一些小企业则会认为手机固话够用，没必要去办理400电话。那么真的如此吗？

　　首先，400电话是专为企事业单位办理的，只要是国内正规注册的企业，都可以申请开通，相比手机固话，400电话更加安全。而且其具有不占线的优势，而且无需安装，通过后台进行相关操作，方便管理。

　　再者，400电话采用的是主被叫分摊的方式，话费是由双方共同承担的，还没有长途费用，可以为企业节省狠多通信成本。

　　最后，400电话的功能很多，不管是对外宣传和服务，还是对内管理与办公，都有着很大的促进作用。

　　因此，企业开通一个400热线电话还有很有必要的，尤其是一些初创公司，优势会更加明显。

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