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公司400呼叫中心功能

作者:www.uin400.cn 浏览次数: 日期:2017-02-09 15:57:45

  针对目前400电话的不断更进,大家对它的认识越来越深了,许多企业根据自身需求已建立或计划建立公司400呼叫中心功能,应用于客户关系管理,是企业的服务模式由过去的被动式服务营销逐步向主动性客户联络中心转变。

公司400呼叫中心功能

  优音通信介绍了如下几点公司400呼叫中心功能:

  第一,该系统可以为企业提供24小时电话自动应答,而且永不占线。实现自动语音导航、自动发布企业相关信息,如公司介绍、业务介绍、产品介绍等;

  第二,该系统可以为企业提供灵活的电话转接功能,由该400号码统一接入播放语音导航后,再按提示音转接到指定的人员接听,您的客户只需记住这一400号码;

  第三,该系统可以为企业提供虚拟办公室功能,如无纸传真、短信发布、语音留音,远程听取留言等智能化的办公功能;

  第四,该系统可以为企业进行周到的客户管理与服务,帮助企业记录和查寻每一个来电号码、通话录音;对重点客户进行客户资料管理,来电弹出客户资料。

  上面主要分析了公司400呼叫中心功能,希望对大家有所帮助,如果想要办理400电话,就要选择一家正规代理商,不仅可以选到适合的号码,而且对于400的一些功能也是齐全的,还有问题,可咨询在线客服。

本文由优音通信400电话提供,转载请注明来源网址。

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