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400电话是怎么拨打和接听的

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-08-27 13:44:12

  【400电话是怎么拨打和接听的】如今,有很多企业都开通了400电话,但对于大多数的用户而言,对400电话还不够了解,很多人觉得400电话与手机固话差不多,正常的拨打和接听即可。

400电话

  其实,400电话虽然是企业的客服电话,但它与手机固话是有很大的区别。它是一个虚拟号码,开通是没有实体设备的,开通此业务后,会提供给企业一个管理平台进行操作。

  400电话是全国号码,任何人,任何电话设备都可以拨打,而且在国内打是无需添加区号的,这点还是比较方便的。另外,400电话主要是通过绑定多个手机或固话来实现接听,具体的接听规则,企业可在后台进行设置管理。

  400电话是双向收费的,不管是用户拨打,还是企业接听,都需要支付话费。还有一点,400电话只支持接入,不支持外呼,也就是说,企业是无法通过400电话对外呼叫的。这点需要格外注意,防止接到骗子400电话。

  因此,用户在咨询400电话时,正常的拨打就可以,

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