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400电话成为企业发展的必要工具

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-09-01 14:26:36

  【400电话成为企业发展的必要工具】现如今,我们经常会在不同的地方看到400电话,很多企业已经开通了此业务。400电话不仅是一个客服电话,其功能和优势,对于企业发展也有着极大的影响,依然成为助力企业发展的重要工具。

400电话

  作为客服使用,400电话具有不占线的优势,即便是多个用户同时拨打,也不会出现占线的情况,对企业业务量有很大的帮助;企业在宣传时,用400号码作为联系方式,号码好记不说,还能代表企业,安全性更高,企业统一用400号码宣传,还能节省一定的宣传成本。另外,400电话的工号播报,满意度评分等功能对于企业服务质量的提升有着很大的作用。

  在其他方面,400电话的IVR语音导航,来电分析,云CRM功能,智能来电弹屏等,可以让企业对客服需求做更好的了解,更有针对性的服务客户,增加转化率,也可以让客户数据不再混乱,管理更加方便。

  还有就是,400电话还可以为企业搭建办公平台,其OA系统,企信IM等功能可以让企业办公效率更加高效,交流更加方便。

  从这些方面可以看出,400电话的作用不可小觑,而且现在在服务商办理,只需要预存话费就可以申请开通,性价比很高。

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